Preguntas Frecuentes
Nuestra propuesta
¿Son verdaderas fragancias de marca?
Elaboramos nuestras propias mezclas, inspiradas en las reconocidas fragancias de marca, sin comprometer nuestros rigurosos estándares de calidad. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes una alternativa asequible a sus perfumes favoritos, manteniendo la excelencia en cada detalle. Es importante destacar que no tenemos afiliación alguna con marcas reconocidas.
¿Por qué son tan asequibles?
Al eliminar envases innecesarios, publicidad y precios inflados que suelen aplicar las marcas reconocidas, nos concentramos completamente en la calidad de la fragancia. Logramos ofrecer el mismo aroma de lujo a un costo considerablemente menor.
¿Son duraderas estas fragancias?
Estas fragancias están formuladas para tener una duración excepcional, rivalizando e incluso superando en algunos casos a las fragancias de marcas reconocidas, dependiendo de su composición.
¿Cuál es la moneda?
La moneda que se utiliza en nuestro sitio web para realizar transacciones y mostrar los precios es el peso mexicano (MXN).
¿Cuánto me puede durar un perfume?
La duración del perfume varía según tus hábitos de aplicación. En promedio, un frasco de 60 ml, utilizado diariamente, suele durar entre 2 y 3 meses.
¿Se prueban las fragancias en animales?
No realizamos pruebas en animales para ninguno de nuestros productos.
Devoluciones
¿Cuál es su política de devolución?
No efectuamos cambios ni aceptamos devoluciones de perfumes por razones de higiene, excepto en casos donde el producto llegue dañado al cliente, en cuyo caso procederemos con un reenvío (si el daño fue causado por la paquetería).
¿Qué hago sí mi perfume llego dañado?
Si tu perfume llega dañado, requerimos pruebas explícitas, como fotografías y videos del paquete antes de abrirlo y del estado del producto al momento de recibirlo. Estas pruebas deben enviarse a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro WhatsApp o al correo de daikanperfumes@gmail.com dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido.
¿Puedo cambiar un perfume?
Desafortunadamente, no aceptamos cambios.
Perfumes
¿Cómo debo guardar mi perfume?
Se recomienda mantener los perfumes alejados del calor o la luz directa y evitar someterlos a cambios drásticos de temperatura.
¿Dónde debo aplicar el perfume?
Se recomienda aplicar el perfume en los puntos de pulso (cuello, muñecas, detrás de las orejas, etc.)
¿Por qué no puedo oler mi perfume después de un tiempo?
Es un fenómeno normal llamado fatiga nasal, en el que la nariz se
desensibiliza cuando te acostumbras al aroma. Aunque no lo percibas, los demás sí pueden hacerlo, así que no te es necesario volver a aplicar perfume.
Tengo una pregunta sobre las fragancias, ¿puedo hablar con ustedes?
Nuestro equipo está lleno de entusiastas de las fragancias y están más que felices de hablar contigo sobre cualquier cosa relacionada con nuestros productos. Simplemente envíanos un correo electrónico a daikanperfumes@gmail.com para recibir una respuesta rápida y personalizada. Descuida, revisamos nuestro correo constantemente